JAKARTA,Cybernewsnasional.com-BPJS Kesehatan terus menghadirkan kemudahan bagi masyarakat melalui berbagai layanan digital. Salah satu inovasi yang dapat dimanfaatkan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) adalah fitur Antrean Online pada Aplikasi Mobile JKN yang memungkinkan peserta mengambil nomor antrean sebelum datang ke fasilitas kesehatan.
Melalui fitur tersebut, peserta dapat mengambil nomor antrean di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) maupun Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL). Dengan demikian, peserta dapat memperkirakan waktu kedatangan dan mengurangi waktu tunggu di lokasi pelayanan kesehatan.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Jakarta Pusat, Yessy Rahimi, mengatakan bahwa Mobile JKN dirancang untuk memudahkan peserta mengakses berbagai layanan JKN secara mandiri melalui telepon genggam.
“Peserta cukup mengunduh Aplikasi Mobile JKN melalui Google Play Store atau App Store, kemudian melakukan registrasi menggunakan NIK dan data yang diminta. Setelah akun aktif, peserta dapat menggunakan fitur Antrean Online untuk mengambil nomor antrean pelayanan di FKTP maupun FKRTL sebelum datang ke fasilitas kesehatan. Cara ini membantu peserta menghemat waktu dan membuat proses pelayanan menjadi lebih nyaman,” ujar Yessy di Jakarta. Rabu (17/6)
Selain memberikan kemudahan dalam pengambilan antrean, BPJS Kesehatan juga terus mengedukasi masyarakat untuk menjaga keamanan data pribadi saat menggunakan Mobile JKN. Peserta dapat masuk ke aplikasi menggunakan Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan kata sandi yang telah dibuat. Karena itu, peserta diimbau untuk tidak membagikan informasi akun kepada pihak lain guna menjaga keamanan data kepesertaan.
Yessy menjelaskan, Mobile JKN tidak hanya menyediakan layanan Antrean Online, tetapi juga berbagai fitur lain yang mendukung kebutuhan peserta dalam mengakses informasi dan layanan kesehatan.
“Melalui Mobile JKN, peserta dapat mencari lokasi fasilitas kesehatan terdekat, melakukan konsultasi dengan dokter melalui layanan telehealth, melihat ketersediaan tempat tidur rumah sakit, hingga mengecek jadwal tindakan operasi. Setiap kali terdapat perubahan data penting, peserta juga akan diminta melakukan verifikasi wajah sebagai langkah pengamanan agar data kepesertaan tetap terlindungi,” jelasnya.
BPJS Kesehatan berharap masyarakat semakin memanfaatkan Aplikasi Mobile JKN untuk mengakses layanan kesehatan secara cepat, mudah, dan praktis. Dengan berbagai fitur yang tersedia, peserta dapat mengurus kebutuhan JKN kapan saja dan di mana saja tanpa harus datang ke kantor cabang BPJS Kesehatan.
( Sunarno )
