JAKARTA.Cybernewsnasional.com-Kepala Cabang BPJS Kesehatan Jakarta Pusat, Yessy Rahimi mengajak insan media untuk memperkuat sinergi dalam menyampaikan informasi yang akurat dan berimbang terkait Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Ajakan tersebut disampaikan Yessy saat menggelar silaturahmi dan diskusi bersama wartawan di Jakarta.
Menurutnya, JKN merupakan program strategis negara yang keberhasilannya membutuhkan dukungan dan kolaborasi dari seluruh pihak, termasuk media.
“JKN ini harus kita sukseskan bersama. BPJS Kesehatan dipercaya sebagai penyelenggara, namun keberhasilannya melibatkan peran peserta, fasilitas kesehatan, pemerintah, dan juga rekan-rekan media,” ujar Yessy. Rabu (17/6)
Dalam kesempatan itu, Yessy menegaskan bahwa BPJS Kesehatan Jakarta Pusat terbuka terhadap konfirmasi dari media terkait berbagai informasi yang berkembang di masyarakat agar pemberitaan yang disampaikan sesuai fakta dan tidak menimbulkan kesalahpahaman.
Selain memperkuat sinergi dengan media, BPJS Kesehatan juga terus melakukan sosialisasi berbagai layanan JKN, di antaranya pelayanan gawat darurat (emergency), sistem konsultasi internal antar dokter spesialis di rumah sakit, serta pemanfaatan aplikasi Mobile JKN.
Menurut Yessy, fitur antrean online pada Mobile JKN membantu peserta mengetahui jadwal pelayanan sehingga dapat mengurangi kepadatan antrean dan meningkatkan kenyamanan saat berobat.
BPJS Kesehatan juga terus melakukan evaluasi kualitas pelayanan bersama fasilitas kesehatan, termasuk terkait ketepatan jadwal dokter dan waktu tunggu pasien.
“Kami berharap media dapat terus menjadi mitra strategis dalam menyampaikan informasi yang benar kepada masyarakat sekaligus memberikan masukan untuk peningkatan kualitas pelayanan JKN,” tutup Yessy.
( Sunarno )
